EBP Gestion de Contacts Pratic 2010 - 45€
Prospects / Clients / Opportunités / Suivi

Développez vos ventes en ayant une connaissance approfondie de vos clients et prospects : recueil d’informations, qualification, suivi et actions marketing...

EBP Gestion de Contacts, la simplicité d’un logiciel CRM au service des Petites Entreprises.

Gagnez en compétence
Affinez la connaissance de vos contacts (prospects, clients) en enregistrant des informations précises (coordonnées, effectif, CA...). Ceci optimisera la Gestion de votre Relation Client.

Gérez vos contacts
Importez vos contacts, répertoriez-les ou regroupez-les par entreprise, puis suivez vos échanges commerciaux (emails, appels, courriers...)

Identifiez des opportunités
Créez et suivez de nouvelles opportunités de ventes identifiées grâce aux données collectées. Puis indiquez l'état d'avancement (prospection, négociation...).

Réalisez des actions
Envoyez des courriers ou des emails à l'aide de modèles pré-établis pour développer vos ventes : prospection et fidélisation.

Organisez vos journées
Bénéficiez d'une gestion d'agenda performante : plannings (journaliers, hebdomadaires...), alerte de rappel, affectation d'activités aux collaborateurs.

- Import paramétrable de tiers
- Fichiers Pistes, contacts, comptes
- Conversion de piste en compte (client) et/ou contact
- Assistant emailing et publipostage
- Modèles de lettres (modifiables) pour les envois d'emails et de courriers
- Gestion des activités (tâches, événements, e-mails, appels, courriers et fax)
- Création et suivi des opportunités
- Multiples collaborateurs
- Agenda (journaliers, hebdomadaires...), rappel
- Tableau de bord (graphique, synthèse, indicateurs clés...)